Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – CALVACE

Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur Calvace.com.

En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

Produits et prix

Tous les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.

Les prix affichés sur Calvace.com sont exprimés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

CALVACE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande et formation du contrat

Une commande est considérée comme définitivement enregistrée lorsque :

  • Le paiement a été validé ;
  • Une confirmation de commande a été envoyée par e-mail.

CALVACE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour un motif légitime, notamment en cas de fraude suspectée, d’erreur manifeste ou d’indisponibilité d’un produit.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande.

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés sur Calvace.com, notamment :

  • Cartes bancaires
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Toute autre méthode de paiement affichée lors du passage en caisse

Toutes les transactions sont protégées par un système de chiffrement SSL.

Livraison

Nous livrons dans la plupart des pays européens ainsi que dans d’autres destinations internationales lorsque celles-ci sont disponibles au moment du paiement.

Le délai de livraison estimé est généralement compris entre 5 et 8 jours ouvrés après expédition.

CALVACE ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux autorités douanières ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne applicable, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à fournir de justification.

Pour être éligible à un retour :

  • Le produit doit être inutilisé ;
  • Il doit être retourné dans son emballage d’origine ;
  • Il doit être en parfait état de revente.

Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

Garantie

En cas de produit défectueux résultant d’un défaut de fabrication, CALVACE s’engage à procéder, selon le cas :

  • Au remplacement du produit ;
  • Ou au remboursement intégral de la commande.

Pour toute demande, veuillez contacter :

contact@calvace.com

en joignant une photo du produit concerné.

Limitation de responsabilité

CALVACE ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs pouvant résulter de l’utilisation des produits vendus.

Dans tous les cas, la responsabilité de CALVACE est limitée au montant total de la commande concernée.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays de résidence du consommateur, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur prévues par la législation locale.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter notre service client :

contact@calvace.com

Site web : Calvace.com